Zwroty, wymiana i reklamacje

1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r. poz. 827)

2.Klient może odstąpić od umowy kupna-sprzedaży, bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

3. Do prawidłowej weryfikacji reklamacji, zwrotu, wymiany prosimy o dołączenie do paczki potwierdzenia zakupu w naszym sklepie (paragon / faktura / potwierdzenie przelewu)  oraz formularz zwrotu/wymiany, bądź reklamacyjny.

3. Link do formularza zwrotu/wymiany produktu: https://young-blood.pl/zwrot_wymiana.pdf

4. Link do formularza rekamacyjnego https://young-blood.pl/reklamacje.pdf

5. Wszystkie paczki prosimy wysyłać na adres:

Michał Buczek YoungBlood, Wyszyńskiego 31c/1/32, 14-200 Iława , young.blood.clth@gmail.com , tel. 510 134 710

6. Nie przyjmujemy paczek pobraniem, pracownik musi zweryfikować zawartość paczki.

7. Zwrot pieniędzy na konto po zatwierdzeniu zgodności roszczenia wykonujemy w ciągu 7 dni roboczych.

8. Wymianę produktu po po zatwierdzeniu zgodności roszczenia wykonujemy tego samego dnia w którym wpłynęło, bądź nie później niż 5 dni roboczych.