1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r. poz. 827)
2.Klient może odstąpić od umowy kupna-sprzedaży, bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
3. Do prawidłowej weryfikacji reklamacji, zwrotu, wymiany prosimy o dołączenie do paczki potwierdzenia zakupu w naszym sklepie (paragon / faktura / potwierdzenie przelewu) oraz formularz zwrotu/wymiany, bądź reklamacyjny.
3. Link do formularza zwrotu/wymiany produktu: https://young-blood.pl/zwrot_wymiana.pdf
4. Link do formularza rekamacyjnego https://young-blood.pl/reklamacje.pdf
5. Wszystkie paczki prosimy wysyłać na adres:
Michał Buczek YoungBlood, Wyszyńskiego 31c/1/32, 14-200 Iława , young.blood.clth@gmail.com , tel. 510 134 710
6. Nie przyjmujemy paczek pobraniem, pracownik musi zweryfikować zawartość paczki.
7. Zwrot pieniędzy na konto po zatwierdzeniu zgodności roszczenia wykonujemy w ciągu 7 dni roboczych.
8. Wymianę produktu po po zatwierdzeniu zgodności roszczenia wykonujemy tego samego dnia w którym wpłynęło, bądź nie później niż 5 dni roboczych.